La sfida del marketing per i dentisti
I proprietari di studi dentistici e gli operatori di marketing devono affrontare una serie unica di sfide. Per molte persone, l’appuntamento annuale dal dentista è uno degli appuntamenti più temuti dell’anno, tuttavia migliaia di persone visitano ancora il loro dentista di zona perché è ampiamente riconosciuto che i denti puliti e sani valgono il viaggio.
Allora, cosa significa questo per uno studio dentistico? Significa che a differenza di altre aziende non devi convincere le persone del perché visitare il dentista è prezioso. La tua sfida è che la maggior parte delle comunità ha una pletora di dentisti locali, quindi devi comunicare efficacemente perché la tua pratica è preferibile rispetto a quelle di altri tuoi colleghi.
Indipendentemente dal fatto che il tuo studio dentistico sia emergente o ben consolidato, i nuovi clienti sono l’obiettivo numero uno del marketing dentale. Pensa ad alcune delle sfide che il tuo studio dentistico deve affrontare:
- Non stai crescendo abbastanza velocemente?
- Le persone non sono a conoscenza dei tuoi servizi?
- Quante persone pensi siano consapevoli dei benefici che il tuo studio offre oltre alla pulizia dei denti e alla rimozione della carie?
Questa guida ti mostrerà, in maniera esauriente, come utilizzare le brochure per affrontare una miriade di problemi di marketing dentale!
| SUGGERIMENTO: | Prima di iniziare a fare pubblicità con le brochure, assicurati di avere un sito web per dentisti ben strutturato e ricco di contenuti. La brochure non può raccontare tutto ciò che fai nel dettaglio e un buon sito internet è il complemento della tua comunicazione cartacea. |
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Opuscoli odontoiatrici
Avere un flusso costante di nuovi clienti è fondamentale per la tua attività di ortodontista.
La tua brochure odontoiatrica ha tre obiettivi principali che deve raggiungere:
- La tua brochure dovrebbe comunicare in modo efficace il marchio del tuo studio dentistico, compresi i tuoi valori e servizi fondamentali.
- La tua brochure dovrebbe evidenziare i vantaggi di scegliere il tuo studio dentistico rispetto ad altri nella zona.
- La brochure del tuo studio dentistico dovrebbe essere eseguita in modo professionale e dovrebbe includere immagini accattivanti, design accurato e contenuti ben scritti.
Le brochure sono uno degli strumenti di marketing più personalizzabili e forniscono lo spazio per condividere ampie informazioni con i clienti. Di seguito sono riportati alcuni vantaggi dell’utilizzo delle brochure.
- Le brochure sono uno strumento di marketing collaudato ed economico che può essere utilizzato da solo o integrato in altre iniziative di marketing.
- Offrono ampio spazio per condividere informazioni con i consumatori come domande frequenti, recensioni dei clienti e immagini.
- Le brochure possono includere coupon o sconti che incentivino i clienti a visitare il tuo sito web per odontoiatri o il tuo studio.
- Possono essere spediti, distribuiti o collocati in aree pubbliche e sale d’attesa affinché i consumatori possano accedervi.
- Gli opuscoli possono essere facilmente distribuiti e passati ad amici e parenti, rendendoli ottimi per il referral marketing (passaparola)!
Come progettare la brochure per il tuo studio dentistico al meglio
La presentazione e il design della tua brochure, oltre al tipo di carta scelta, sono i fattori più importanti nella creazione di un design professionale perché riflette la qualità dei servizi che fornisci.
La copertina (cover)
Le grandi copertine utilizzano immagini accattivanti, titoli interessanti e testo limitato ed è la prima cosa che i lettori vedono. Pensa ad alcune immagini che le persone associano a un grande dentista? Alcune immagini comuni includono denti bianchi scintillanti, un paziente felice nella sala d’esame o un team di professionisti dentali attraenti e potenti che danno al lettore fiducia nei tuoi servizi.
Un mito comune è che il titolo della tua brochure debba essere il nome del tuo studio, ma questo non è sempre vero. I titoli che sono domande retoriche o frasi innovative attireranno meglio l’attenzione del lettore.
Quale titolo risalta di più, “Studio dentistico pediatrico XYZ” o “Il tuo bambino ha denti sani?”. Una potenziale cliente, che potrebbe essere una madre, sarà più propensa a prendere il secondo opuscolo perché ha suscitato una domanda a cui, se continua a leggere, ottiene una risposta.
Stile e design
Il fattore più importante da ricordare per il tuo design è la coerenza! La tua brochure deve rimanere visivamente coerente in modo da mantenere la tua identità aziendale. Questo concetto può essere seguito con i biglietti da visita, i poster, gli opuscoli, il sito Web e la carta intestata dello studio dentistico e include anche caratteri, layout, immagini e contenuti.
Un fatto ben noto, per psicologi e professionisti del marketing, è che cambiare frequentemente il design e il messaggio del marchio può avere un impatto negativo sulla tua attività. Uno dei primi aspetti dell’evoluzione umana era il riconoscimento di schemi o “retribuzione neuronale”. Questo fenomeno porta il nostro cervello a pensare che i modelli coerenti siano riconoscibili e quindi affidabili. Il tuo studio dentistico deve avere un’identità di marca coerente perché infonde credibilità e fiducia nei consumatori.
Una volta che i lettori superano la copertina, saranno accolti da contenuti e potenzialmente grandi quantità di testo. Per garantire una piacevole esperienza di lettura, la tua brochure dovrebbe avere un ampio spazio bianco. Lo spazio bianco aiuta a catturare l’attenzione del lettore, fa risaltare il testo e il bianco è il colore associato a denti sani e pulizia!
| SUGGERIMENTO: | Oltre a utilizzare il bianco, gli esperti di design suggeriscono di utilizzare colori complementari, analoghi o complementari divisi per produrre look vibranti o dal design sereno. Dai un’occhiata a questo link per maggiori dettagli! |
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Immagini
Anche le immagini sono essenziali per la progettazione di una brochure dentale professionale. Le persone vogliono rendersi conto visivamente di cosa puoi fare per loro.
Le foto convincenti possono includere immagini del “prima e dopo la cura” di qualcuno che ha ricevuto un trattamento sbiancante, una coppia sorridente o una foto di denti non ancora trattati come monito per i futuri pazienti.
Sii creativo! La nota più importante sulle immagini è che dovrebbero essere correlate ai servizi che fornisci e non scelte a caso, solo per gusto estetico.
| SUGGERIMENTO: | Prova a utilizzare grafici o tabelle nella tua brochure! I lettori comprendono meglio i dati quando le informazioni sono visive e visivamente ben organizzate. |
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Contenuto
Se hai fatto un ottimo lavoro con la copertina e hai incluso immagini accattivanti, il prossimo passo del tuo lettore sarà leggere i tuoi contenuti. Attenzione però! Una ricerca di Nielsen ha rilevato che il 79% delle persone legge solo ciò da cui è attratto, o che ritiene interessante, delle pagine Web e questo avrà lo stesso significato per la tua brochure.
Per affrontare il fatto che la maggior parte delle persone scremerà il tuo testo, una brochure di marketing progettata in modo professionale deve padroneggiare l’arte del contenuto fruibile. Per scoprire come scrivere contenuto che attiri l’attenzione, utilizzate questi suggerimenti:
- Sii conciso
- Non usare eccessivamente una voce passiva
- Cerca di non fornire troppi dettagli
- Riduci la quantità di parole o concetti che si ripetono
- Evidenzia parole o frasi importanti utilizzando testo in grassetto o corsivo, ma non abusare!
- Utilizza titoli e sottotitoli per organizzare i contenuti
- Assicurati che ogni paragrafo sia di lunghezza ragionevole e si concentri su un’idea principale
- Scrivi utilizzando un linguaggio colloquiale per relazionarsi meglio con il lettore
- Elenchi puntati! Usali, come in questo caso, per scomporre le informazioni ai lettori
Nel complesso, i tuoi contenuti devono trasmettere con precisione i servizi che puoi fornire ai potenziali pazienti.
Metti in evidenza i tuoi punti di forza
Il tuo studio dentistico è specializzato in un servizio specifico o fa qualcosa eccezionalmente bene? Può trattarsi di odontoiatria cosmetica o ricostruttiva, sbiancamento dei denti o persino alleviare il dolore! In tal caso, assicurati che queste informazioni siano evidenti ai lettori!
| SUGGERIMENTO: | Prova a mettere in evidenza i tuoi servizi speciali in una sezione composta di un elenco di domande frequenti (FAQ) o di un elenco di Recensioni dei clienti che evidenziano i tuoi punti di forza! Questo è un modo semplice ed efficace per evidenziare la gamma di servizi forniti. |
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